Marketing digital

Formations

1 jour (7h)

Présentiel ou À distance

350€ HT INTER

Utiliser les réseaux sociaux pour valoriser sa e‑réputation

Qu’il s’agisse de votre entreprise, votre marque ou vous même, des informations circulent sur la toile. Ces données peuvent parfois porter préjudice mais, quand elles sont maitrisées, elles peuvent devenir une belle vitrine. Alors, comment gérer votre e‑réputation ?

PROGRAMME

Introduction à l’E‑réputation

Définition : Qu’est‐ce que l’e‑Réputation ?
Comprendre les différences entre e‑Réputation, Identité numérique, Personal Branding et Corporate Branding

Quel impact pour la structure ?

Le consommateur connecté
Les différentes sources d’influence

Les mécanismes de propagations

Ce qui vous met en valeur
Les sources de risques
Profils et comportements des internautes

Organiser une veille active

Les outils et méthodes : gratuits et payants
Les indicateurs quantitatifs et qualificatifs
Anticiper, lister et classifier les risques

Communication de crise

Définition et mise en place d’une communication de crise
Gestion des messages négatifs
Les parades : l’art de la négociation, le référencement naturel, le droit

Quelle stratégie pour votre entreprise ?

Les étapes de votre plan d’action E‑réputation
Les règles du jeux pour vos collaborateurs

Intéressé par cette formation ?

Public

Chefs d’Entreprise, profils commerciaux, marketing ou communication et plus largement toute personne en charge de la E‑réputation de son entreprise sur Internet.

Pré‑REQUIS

Pas de prérequis technique spécifique

Objectifs pédagogiques

Comprendre les enjeux de la E‐réputation pour mesurer et valoriser celle de son entreprise.
Identifier et mettre en place des outils de gestion pour organiser sa veille.
Identifier les menaces et opportunités pour son entreprise.

Moyens pédagogiques

1 PC par stagiaire
Alternance d’apports théoriques et de cas pratiques
Centre de ressources en ligne, disponible pendant et après tous nos parcours : media.pixelhome.fr