Soft Skills & Management

Formations

1 jour (7h)

Présentiel

400€ HT INTER

Conduire l’entretien de ré-accueil

Comment gérer les absences répétitives de vos collaborateurs ?

L’absentéisme est un fléau pour l’entreprise. Cette formation vous donne les clés pour comprendre, anticiper et savoir agir pour réduire le risque d’absences et aussi adopter une méthodologie et une posture pour la conduite de cet entretien de retour/de ré-accueil du collaborateur.

PROGRAMME

Comprendre les enjeux de l’absentéisme pour l’entreprise

Identifier les différentes formes d’absentéisme (répétitif, courte/longue durée…)
Réaliser l’état des lieux objectif sur son unité ou son service
Expliquer les enjeux de la maîtrise de l’absentéisme : impacts organisationnels, économiques et humains

Analyser les causes et impacts de l’absentéisme

Distinguer les causes d’absentéisme (personnelles, professionnelles,organisationnelles)
Mesurer les coûts directs (remplacements,baisse de production) et indirects (climatsocial, désorganisation, démotivation…)
Identifier les signaux faibles pouvant annoncer des absences à venir (mal-être, surcharge, conflits…)

Agir dans une logique de prévention

Proposer des actions concrètes de prévention adaptées à son contexte
Intégrer l’entretien de réaccueil comme outil clé de la prévention
Identifier les acteurs internes à mobiliser dans la démarche (RH, managers, médecine du travail…)

Conduire un entretien de ré-accueil structuré et respectueux

Adopter une posture managériale adaptée (écoute, non-jugement, confidentialité)
Structurer un entretien de ré-accueil : objectifs, cadre, durée, points à aborder
Mener l’entretien de manière à comprendre la situation du collaborateur sans être intrusif et adapter sa posture selon la nature de l’absence

Favoriser une réintégration réussie

Préparer le collectif au retour du collaborateur (communication, accueil, réorganisation si besoin)
Maintenir la cohésion d’équipe et prévenir les tensions post-retour
Identifier les éventuels besoins d’aménagement ou d’accompagnement à la reprise
Suivre le collaborateur après son retour pour consolider sa réintégration

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PUBLIC

Toute personne qui assure la conduite des entretiens de retour d’absences

Pré‑REQUIS

Cette formation ne nécessite pas de prérequis

Objectifs pédagogiques

Analyser les causes et impacts de l’absentéisme dans sa structure
Identifier les leviers de prévention adaptés à son contexte
Mener un entretien de réaccueil respectueux, structuré et efficace
Faciliter la réintégration du collaborateur tout en maintenant la dynamique de l’équipe

Moyens pédagogiques

L’implication active par l’entraînement à partir de situations réelles (jeux de rôles, jeux) – Feed-back des stagiaires.
Une approche préventive sur le long terme
Une boîte à outils adaptée, efficace et facile à mettre en oeuvre dès le lendemain