Soft Skills & Management

Formations

2 jours (14h)

Présentiel

800 HT INTER

Gérer efficacement ses émotions

Gagner en confiance et fluidifier ses relations

Pression, tensions, urgences… le monde du travail met nos nerfs à rude épreuve. Dans ce contexte, bien gérer ses émotions n’est plus un luxe, mais une compétence clé. Ce programme vous aide à prendre du recul, rester maître de vos réactions, et communiquer avec plus d’impact et de sérénité — même quand tout s’accélère !

PROGRAMME

Comprendre ses émotions et ses réactionsface au stress

Identifier les principales causes de stress en milieu professionnel.
Réaliser un bilan personnel sur sa propre gestion émotionnelle.
Reconnaître son profil face au stress.
Identifier les comportements à éviter pour ne pas intensifier le stress

Gérer les situations émotionnelles tendues

Détecter une situation complexe ou potentiellement émotionnelle.
Prendre du recul et adopter une posture constructive face à ces situations.
Identifier les déclencheurs émotionnels et les mécanismes internes associés.

Développer une communication émotionnellement intelligente

Apprendre à communiquer positivement malgré un état émotionnel perturbé.
Adapter sa communication face à des interlocuteurs difficiles.
Mieux interagir avec ses collègues, collaborateurs ou clients en contexte de tension.

Renforcer sa stabilité émotionnelle par des outils concrets

Pratiquer des techniques de recentrage en situation de tension.
Acquérir des outils simples de relaxation, détente musculaire et respiration.
Renforcer sa confiance en soi dans la relation à l’autre.

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Toute personne souhaitant améliorer sa gestion des émotions

Pré‑REQUIS

Cette formation ne nécessite pas de prérequis
Toutefois, les résultats sont d’autant plus probants que les personnes choisissent ou acceptent elles-mêmes de participer à cette formation dans laquelle l’implication personnelle est un élément fort de la réussite

Objectifs pédagogiques

Identifier leurs sources de stress et leurs réactions émotionnelles au travail.
Mettre en place des stratégies pour mieux gérer leurs émotions en situation professionnelle.
Communiquer de façon plus apaisée et assertive même en contexte tendu.
Utiliser des techniques simples pour retrouver calme et clarté mentale.

Moyens pédagogiques

Alternance d’apports théoriques, d’auto-diagnostics, de jeux de rôle, de mises en situation, de partages d’expériences et d’exercices pratiques.
Une boîte à outils adaptée, efficace et facile à mettre en oeuvre dès le lendemain.