Soft Skills & Management

Formations

1 jour (7h)

Présentiel

400€ HT INTER

Conduire l’entretien annuel d’évaluation

L’outil phare des Managers

L’entretien annuel d’évaluation n’est pas obligatoire dans le code du travail. Cependant il reste un outil fondamental de tout Manager afin d’aligner les objectifs individuels sur les objectifs collectifs et les valeurs de l’entreprise.

PROGRAMME

Rappel du cadre légal des entretiens individuels

Faire la distinctions entre entretien annuel, entretien pro, récap à 6 ans, entretiens managériaux (…)

Lier entretien d’évaluation et management de performance

Comprendre la notion de performance
Identifier les outils et indicateurs de performance
Les enjeux de l’entretien face à la stratégie d’entreprise et les politiques RH

Maîtriser les étapes de l’entretien d’évaluation

Savoir construire ou utiliser une grille d’entretien annuel d’évaluation
Communiquer une base méthodologique à ses collaborateurs pour faciliter leur préparation de ce temps formel
Identifier les étapes de l’entretien, leur nature en termes relationnels et leur chronologie
Préparer ses entretiens à l’écrit : un facteur-clé de succès
Introduire l’entretien annuel et expliciter son déroulement
Optimiser la fixation des objectifs en utilisant la méthodologie SMART
Distinguer l’évaluation des compétences et les activités
Conclure positivement et garantir le suivi par des processus formels (critères, étapes)

La communication, outil de management

Créer les conditions de réussite de l’entretien
Repérer son mode de communication et développer l’écoute active
Identifier les typologies de situations difficiles pour les anticiper et les gérer avec efficacité et diplomatie (comportements perturbateurs, résultats non atteints, réponses aux objections, argumenter…)

Mettre en place son plan d’action individuel

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Tout manager étant amené à conduire des entretiens d’évaluation.
Cette formation ne nécessite pas de pré-requis.

Pré‑REQUIS

Pas de prérequis technique spécique

Objectifs pédagogiques

Distinguer les différents entretiens et leurs enjeux
Préparer et structurer un entretien annuel à partir d’une grille d’évaluation adaptée
Conduire l’entretien d’évaluation en suivant les étapes
Adopter une posture constructive
Formuler des objectifs individuels
Gérer des situations délicates

Moyens pédagogiques

Alternance d’apports théoriques et mise en situation professionnelle
Centre de ressources en ligne, disponible pendant et après tous nos parcours : media.pixelhome.fr