Soft Skills & Management

Formations

1 jour (7h)

Présentiel

400€ HT INTER

Mener les entretiens individuels

Chaque entretien en face à face est un acte managérial important. Cette formation vous aide à réussir tous les entretiens : entretien 1 à 1, entretien de cadrage, entretien de recadrage, entretien annuel, entretien professionnel.

PROGRAMME

Rappel du cadre légal des entretiens individuels

Faire la distinction entre entretien annuel, entretien pro, récap à 6 ans, entretiens managériaux …

Définir la structure de l’entretien managérial

Accueillir, clarifier l’objectif
Pratiquer l’écoute active, reformuler : mises en situations
Conclure l’entretien, réaliser la synthèse

Outiller chaque entretien clef

Utiliser le DESC pour un feedback constructif
Formuler un recadrage accompagné d’un plan de progrès.
Adapter les leviers de motivation à chaque situation d’entretien

La communication

Mieux comprendre les comportements et savoir les gérer
L’assertivité : mode d’emploi
Optimiser la communication
Cultiver l’esprit d’équipe

S’entraîner aux entretiens clefs

Mises en situation et plan d’action :
- L’entretien de cadrage
- L’entretien de recadrage
- L’entretien de motivation
- L’entretien de félicitation
- L’entretien 1 à 1
- L’entretien annuel d’évaluation
- L’entretien professionne

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Modalités d'accès

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PUBLIC

Toute personne amenée à conduire des entretiens individuels (Managers et Gestionnaires de la fonction RH, …)

Pré‑REQUIS

Cette formation ne nécessite pas de prérequis

Objectifs pédagogiques

Définir la structure de l’entretien managérial pour un échange constructif
Instaurer ainsi une relation de confiance
Conduire la phase de bilan
Outiller chaque entretien, s’entraîner et recevoir du feedback

Moyens pédagogiques

Alternance d’apports théoriques et mise en situation professionnelle (Jeux de rôles, Retours d’expériences…)
Centre de ressources en ligne, disponible pendant et après tous nos parcours : www.media.pixelhome.fr